Mwongozo wa kuajiri: Afisa wa uendeshaji wa ziara
Afisa wa uendeshaji wa ziara hubadilisha booking iliyothibitishwa kuwa itinerary inayoweza kutekelezwa kwa kuratibu tarehe, watoa huduma, usafiri, malazi, guide na taarifa za wageni. Kulingana na mwajiri, nafasi hii inaweza kuwa kati ya reservations, timu za field, suppliers na mgeni, hivyo kumbukumbu sahihi na makabidhiano ya wakati ni muhimu. Mwongozo huu unageuza kazi hiyo kuwa tangazo linaloeleweka na mpango wa mapitio unaolenga ushahidi wa kazi, si orodha ndefu ya masharti.
Hali ya ajira katika eneo hili
Kazi hii hupatikana katika mazingira kama Ofisi za waendeshaji wa ziara zinazosimamia ratiba za safari, fukwe, utamaduni au milima, Timu za destination management zinazoratibu watoa huduma na safari za kila siku, Kampuni za travel zinazopanga malazi, usafiri, shughuli na uhamisho wa wageni. Taja mazingira halisi, idara na mtu ambaye nafasi hii itaripoti kwake ili waombaji waelewe wajibu wake.
Majukumu ya kawaida yanajumuisha Kuthibitisha booking na kurekodi kwa usahihi majina ya wageni, tarehe, vyumba, chakula, uhamisho, shughuli na maelezo maalumu, Kutengeneza au kubadilisha itinerary na kutuma maelekezo wazi kwa suppliers, guide, madereva na wageni inapofaa, Kuratibu usafiri, malazi, guide na taratibu za kuingia au shughuli zinazosimamiwa na mwajiri. Chagua yale yanayohusika na nafasi yako badala ya kunakili kila jukumu linaloweza kufanywa na mtu wa cheo hiki.
01
Kuthibitisha booking na kurekodi kwa usahihi majina ya wageni, tarehe, vyumba, chakula, uhamisho, shughuli na maelezo maalumu; Kutengeneza au kubadilisha itinerary na kutuma maelekezo wazi kwa suppliers, guide, madereva na wageni inapofaa
Eleza kile mtu atakachofanya mara kwa mara na kile atakachomiliki mwenyewe.
02
Kutumia kwa umakini mifumo ya booking, itinerary, spreadsheet au operations inayotumiwa na mwajiri; Kukagua tarehe, majina, mpango wa vyumba, muda wa uhamisho, vilivyojumuishwa na uthibitisho wa supplier; Kuandika na kuwasiliana kwa uwazi na suppliers, guide, madereva, consultants na wageni
Tenganisha ujuzi wa lazima na ule unaoweza kufundishwa kazini.
03
Mfano wa itinerary, voucher au checklist ya operations uliyoondoa taarifa zote binafsi na za booking; Mfano halisi wa kugundua na kurekebisha tofauti kati ya booking na uthibitisho wa supplier; Mfano halisi wa kumjulisha mgeni au timu ya field wakati usafiri, malazi au muda umebadilika
Omba mifano inayoweza kuelezwa au kuthibitishwa, si miaka ya uzoefu pekee.
04
Assistant wa operations anaweza kuingia kwenye nafasi ya officer baada ya kujenga mazoea ya booking, supplier na makabidhiano; Baada ya kupewa jukumu la maeneo na suppliers wengi zaidi, unaweza kuelekea kwenye senior operations au uratibu wa reservations; Baadaye unaweza kuelekea kwenye bidhaa za ziara, contracting, dispatch au usimamizi wa operations kulingana na mwajiri
Eleza nafasi hii ilipo katika timu na njia ya maendeleo kama ipo.
Njia ya vitendo kutoka nafasi hadi mapitio ya waombaji
Tumia vigezo vichache vinavyohusiana moja kwa moja na kazi, kisha andika ushahidi unaounga mkono kila uamuzi.
Anza na majukumu kama Kuthibitisha booking na kurekodi kwa usahihi majina ya wageni, tarehe, vyumba, chakula, uhamisho, shughuli na maelezo maalumu na Kutengeneza au kubadilisha itinerary na kutuma maelekezo wazi kwa suppliers, guide, madereva na wageni inapofaa, kisha eleza kiwango cha uwajibikaji.
Tafuta ushahidi kama Mfano wa itinerary, voucher au checklist ya operations uliyoondoa taarifa zote binafsi na za booking na Mfano halisi wa kugundua na kurekebisha tofauti kati ya booking na uthibitisho wa supplier. Usiweke cheti kisichohitajika na kazi.
Waulize waombaji kuhusu Jinsi utakavyokagua itinerary kabla ya kuituma kwa mgeni au timu ya field na Jinsi utakavyoshughulikia uhamisho uliochelewa, chumba kisichopatikana, tofauti ya supplier au muda unaogongana, kisha linganisha majibu kwa vigezo vilevile.
Anza na kazi inayopaswa kufanywa. Ujuzi kama Kutumia kwa umakini mifumo ya booking, itinerary, spreadsheet au operations inayotumiwa na mwajiri na Kukagua tarehe, majina, mpango wa vyumba, muda wa uhamisho, vilivyojumuishwa na uthibitisho wa supplier unaweza kuonyeshwa kupitia uzoefu tofauti, hivyo pima ushahidi unaohusika badala ya cheo cha zamani pekee.
Weka kiwango au makubaliano ya malipo inapowezekana, pamoja na malazi, chakula, usafiri au marupurupu yanayohusika. Usiahidi faida ambazo hazijathibitishwa.
Hapana. Safari Gigs husaidia kutangaza nafasi na kupanga maombi. Mwajiri anawajibika kwa mahojiano, ukaguzi, ofa na uamuzi wa mwisho.
Fungua akaunti ya mwajiri, ongeza taarifa za kampuni yako, kisha andaa nafasi ambayo waombaji wanaweza kuielewa vizuri.