Barua ya maombi inayolenga nafasi
Jinsi ya kuandika barua ya maombi ya Mhudumu wa simu wa hoteli
Barua ya maombi ya Mhudumu wa simu isiwe nakala ya CV yako. Itumie kueleza kwa nini unaomba nafasi hii, ni sehemu gani ya uzoefu wako inayohusiana na ni mfano gani unaoonyesha utayari wako.
Aya ya kwanza
Taja nafasi, mahali ulipoiona na sababu ya kuomba
Ninaomba nafasi ya Mhudumu wa simu wa hoteli kwa sababu kusikiliza kwa makini, kuandika ujumbe sahihi na kuelekeza simu kwa utulivu ni uwezo ninaoweza kuonyesha. Barua yangu itataja mifumo ya simu, idara, aina za mawasiliano na lugha nilizotumia badala ya kuahidi huduma ambayo tangazo halihitaji.
- Taja switchboard, PBX, kifaa cha simu, orodha ya namba za ndani au mfumo wa kumbukumbu uliotumia kwa kweli.
- Eleza aina za simu ulizoshughulikia, zikiwemo za wageni, idara, reservations, usafiri, kuwaamsha na dharura.
- Onyesha jinsi ulivyoandika ujumbe, kuthibitisha taarifa, kuelekeza maombi na kufuatilia timu inayohusika.
- Weka Kiswahili, Kiingereza, kompyuta na ujuzi wa zamu kwa kiwango unachoweza kuonyesha.
Mwili wa barua
Chagua ushahidi mmoja au miwili inayolingana
Usiorodheshe kila kazi uliyowahi kufanya. Chagua mfano unaohusiana na wajibu mkuu wa tangazo, eleza hatua uliyoshughulikia na uunganishe na nafasi unayoomba.
- Kupokea na kuelekeza simu kwa kutumia salamu, orodha ya namba za ndani na utaratibu wa faragha wa eneo.
- Kuandika ujumbe kamili kwa kurudia jina, namba ya chumba, namba ya simu, ombi na njia ya kupigiwa tena.
- Kupanga na kupiga simu za kuwaamsha wageni kwa usahihi, na kuandika matokeo pale eneo linapotaka kumbukumbu.
- Mfano wa kumbukumbu ya simu au muundo wa ujumbe unaoonyesha taarifa unazoandika na kurudia kabla ya kufunga simu.
- Mfano wa kukamilisha simu ya kuwaamsha mgeni au kupeleka ombi la mgeni kwa idara sahihi.
- Rejea ya msimamizi inayoeleza kuelekeza simu kwa usahihi, kuzungumza wazi, kufuatilia na kutunza faragha.
Lugha ya barua
Andika kwa heshima bila kuongeza madai
Tumia uzoefu, mafunzo, nyaraka na matokeo ambayo unaweza kuyaeleza na kuyathibitisha. Ombi linalolenga nafasi ni bora kuliko linaloongeza madai yasiyo sahihi.
Tumia jina la mtu au timu ya uajiri kama tangazo limelitaja. Kama halijatajwa, salamu rahisi kwa timu ya uajiri inatosha. Usitume barua yenye jina la kampuni nyingine.
- Kusikiliza kwa makini na kuandika taarifa sahihi ili kupunguza makosa ya majina, namba za vyumba na simu za kurudi.
- Kutumia switchboard, orodha ya namba za ndani, kifaa cha simu au mfumo wa kumbukumbu pale unapopewa.
- Kutoa huduma ya simu kwa Kiswahili na Kiingereza pale tangazo au eneo linapohitaji lugha zote mbili.
- Kupanga vipaumbele simu nyingi, maombi ya ndani, simu za kuwaamsha wageni au ujumbe wa dharura unapowasili pamoja.
- Kutunza siri na kuripoti kwa utulivu mpigaji anapoomba taarifa ambayo mhudumu haruhusiwi kutoa.
Kabla ya kutuma
Funga kwa hatua iliyo wazi na ukague nyaraka
Malizia kwa kuthibitisha upatikanaji wako na njia ambayo mwajiri anaweza kuwasiliana nawe. Kagua jina la nafasi, kampuni, tahajia, namba ya simu, barua pepe na faili ulizoambatisha.
Maswali ya kawaida
Maswali ya kujibu kabla ya kuomba
Barua ya maombi ya Mhudumu wa simu iwe ndefu kiasi gani?
Mara nyingi ukurasa mmoja wenye aya fupi unatosha. Jibu nafasi iliyo wazi, toa ushahidi unaohusiana na uache maelezo kamili ya historia ya kazi kwenye CV.
Naweza kutumia barua moja kwa kila nafasi ya Mhudumu wa simu?
Unaweza kuanza na muundo wako, lakini badilisha mwajiri, sababu ya kuomba na ushahidi. Kwa nafasi hii, barua inaweza kuonyesha jambo kama: Mfano wa kumbukumbu ya simu au muundo wa ujumbe unaoonyesha taarifa unazoandika na kurudia kabla ya kufunga simu.
Nitume barua ya maombi ya Mhudumu wa simu ikiwa haijaombwa?
Fuata njia ya maombi ya tangazo. Ikiwa barua ya hiari inaruhusiwa, itume tu ikiwa inaongeza ushahidi unaolenga nafasi, kama Ninaomba nafasi ya Mhudumu wa simu wa hoteli kwa sababu kusikiliza kwa makini, kuandika ujumbe sahihi na kuelekeza simu kwa utulivu ni uwezo ninaoweza kuonyesha. Barua yangu itataja mifumo ya simu, idara, aina za mawasiliano na lugha nilizotumia badala ya kuahidi huduma ambayo tangazo halihitaji.
Mengine kutoka kwenye blogu
Jenga utafutaji bora wa kazi Tanzania.
Mwongozo wa kazi ya Mhudumu wa simu
Endelea na mwongozo wa kazi unaolenga nafasi hii.
Soma mwongozoMwongozo wa CV ya Mhudumu wa simu
Endelea na mwongozo wa CV unaolenga nafasi hii.
Soma mwongozoMhudumu wa dawati la mapokezi: mwongozo wa barua ya maombi
Linganisha majukumu, ujuzi na ushahidi unaohitajika katika kazi inayohusiana.
Soma mwongozoMpokeaji wageni wa hoteli: mwongozo wa barua ya maombi
Linganisha majukumu, ujuzi na ushahidi unaohitajika katika kazi inayohusiana.
Soma mwongozoAfisa wa uhifadhi nafasi: mwongozo wa barua ya maombi
Linganisha majukumu, ujuzi na ushahidi unaohitajika katika kazi inayohusiana.
Soma mwongozo