Nyenzo ya mwajiri: Meneja wa lodge
Usaili wa Meneja wa lodge unapaswa kupima maamuzi na tabia zinazotokea kazini. Chagua maswali yanayolingana na nafasi yako, waulize waombaji kwa mpangilio mmoja na andika ushahidi wa majibu.
Hali ya ajira katika eneo hili
Jenga maswali kutoka kwenye maeneo kama Pitia hali ya kuwasili kwa wageni wengi wakati chumba hakijawa tayari, muda wa chakula umekaribia na gari au shughuli inahitaji uratibu., Eleza utakavyoweka vipaumbele mfanyakazi asipofika na idara kadhaa za lodge zikahitaji msaada., Eleza utakavyoshughulikia malalamiko au tukio la mgeni ambalo liko nje ya mamlaka yako ya kutoa idhini.. Omba mfano halisi, hatua alizochukua mwombaji na matokeo.
Linganisha majibu na ushahidi kama Mpango wa uendeshaji wa siku, taarifa ya briefing au makabidhiano unaoonyesha ulivyopanga kuwasili, kuondoka, idara na mambo yaliyo wazi., Rejea ya meneja au msimamizi inayoeleza uratibu wako wa lodge, uongozi wa wafanyakazi na mwitikio wako kwa mambo ya wageni., Kumbukumbu ya matengenezo, stoo, tukio au ufuatiliaji wa huduma iliyotolewa taarifa binafsi inayoonyesha ulichokagua na ulivyoripoti.. Usibadilishe kigezo kwa sababu tu mwombaji mmoja anazungumza kwa kujiamini zaidi.
01
Kuandaa vipaumbele vya siku na kuipa timu husika taarifa kwa kutumia taarifa za kuwasili, kuondoka, vyumba, chakula, shughuli na matengenezo.; Kukagua utayari wa vyumba, maeneo ya umma, huduma kwa wageni na chakula, kisha kuandika au kuripoti changamoto za matengenezo, usafi au usalama.; Kuratibu maombi ya wageni, uhamisho, waongoza safari, shughuli na muda na idara au washirika wanaohusika katika eneo.
Uliza mwombaji aeleze hatua na vipaumbele, si kurudia tu maelezo ya kazi.
02
Kupanga siku ya lodge kati ya vyumba, usafi, huduma ya chakula, uongozaji, usafiri, matengenezo na maombi ya wageni.; Kuweka vipaumbele vya watu, vifaa, mawasiliano na matengenezo wakati eneo la mbali au lenye shughuli nyingi lina mahitaji yanayoshindana.; Kushughulikia jambo la mgeni kwa utulivu huku ukikagua ukweli na kuhusisha timu sahihi badala ya kubahatisha.
Tumia hali ambayo inaweza kutokea katika mazingira yako ya kazi.
03
Mpango wa uendeshaji wa siku, taarifa ya briefing au makabidhiano unaoonyesha ulivyopanga kuwasili, kuondoka, idara na mambo yaliyo wazi.; Rejea ya meneja au msimamizi inayoeleza uratibu wako wa lodge, uongozi wa wafanyakazi na mwitikio wako kwa mambo ya wageni.; Kumbukumbu ya matengenezo, stoo, tukio au ufuatiliaji wa huduma iliyotolewa taarifa binafsi inayoonyesha ulichokagua na ulivyoripoti.
Omba mfano, hatua ya mwombaji na matokeo yanayoweza kuelezwa.
04
Eneo; zamu; tarehe ya kuanza; nyaraka zinazohitajika
Thibitisha mambo ya vitendo kwa kila mwombaji kwa njia ileile.
Njia ya vitendo kutoka nafasi hadi mapitio ya waombaji
Mpangilio mmoja husaidia kupima ushahidi badala ya haiba pekee.
Anza na maeneo kama Pitia hali ya kuwasili kwa wageni wengi wakati chumba hakijawa tayari, muda wa chakula umekaribia na gari au shughuli inahitaji uratibu., Eleza utakavyoweka vipaumbele mfanyakazi asipofika na idara kadhaa za lodge zikahitaji msaada., Eleza utakavyoshughulikia malalamiko au tukio la mgeni ambalo liko nje ya mamlaka yako ya kutoa idhini. na uyafunge kwa kazi inayotangazwa.
Tumia maswali ya msingi yanayofanana, ruhusu maswali ya ufafanuzi, na upe kila mwombaji nafasi ya kueleza ushahidi wake.
Andika nukuu fupi ya ushahidi na mapengo kwa kila kigezo kabla ya timu kujadili hatua inayofuata.
Tumia maswali ya msingi yanayofanana ili uweze kulinganisha ushahidi. Maswali ya ufafanuzi yanaweza kubadilika kulingana na jibu au uzoefu wa mtu.
Pima mawasiliano pale yanapohitajika na kazi, lakini usichukulie kujiamini kama ushahidi wa ujuzi mwingine. Omba mifano na hatua halisi.
Kubalianeni kuhusu vigezo kabla ya usaili, tumieni mpangilio mmoja, andikeni ushahidi na msiongeze masharti mapya baada ya kuona waombaji.
Fungua akaunti ya mwajiri, ongeza taarifa za kampuni yako, kisha andaa nafasi ambayo waombaji wanaweza kuielewa vizuri.